鲁长友在市信访局调研并接待来访群众时强调

用好用足信访工作反映社情民意的“晴雨表”

以信访工作务实成效体现党纪学习教育丰硕成果

　　5月7日上午，市委书记鲁长友到市信访局调研并接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和视察我省期间重要讲话重要指示精神，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，用好用足信访工作这个反映社情民意的“晴雨表”，以信访工作的务实成效体现党纪学习教育的丰硕成果，为鸡西高质量发展、可持续振兴营造和谐稳定的社会环境。

　　在市信访局人民信访接待室，鲁长友听取了近期信访重点工作情况汇报，并现场接待群众来访。接访过程中，鲁长友认真听取来访群众诉求，详细询问有关情况，并会同相关部门一同分析症结、商定解决方案，现场要求涉事部门采取有力措施，依法依规解决好大家的合理诉求和实际困难，确保“事心双解”，给群众一个满意答复。他强调，信访是送上门来的群众工作。要牢固树立“人民信访为人民”理念，坚持“法理情”融合发力，千方百计为群众排忧解难，真正让群众的每一项诉求都有人办理，群众的每一项诉求都依法推进。

　　鲁长友强调，要深刻认识信访工作的政治性和人民性，在依法履职、敢抓善为中更好服务群众、化解矛盾，以实际行动践行宗旨、为民造福。要深入贯彻《信访工作条例》，全面落实“五个法治化”“四个到位”要求，运用好信访工作法治化“路线图”和工作指南，依法规范信访工作行为和群众信访行为，实现“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”。要持续加强信访问题源头治理和积案化解，扎实开展“信访问题源头治理”三年攻坚行动，完善源头排查、风险评估、多元化解等工作机制，切实把信访问题化解在萌芽状态。要大力弘扬“四下基层”优良传统，深入推动领导干部接访下访，积极拓展延伸社会力量参与信访工作的制度化渠道，有效维护好群众的合法权益。

　　鲁长友强调，要压紧压实信访工作责任，坚持“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”，形成“受理部门负责程序推进、办理部门负责实质解决”的良好态势。要扎实开展党纪学习教育，教育引导广大信访干部学纪、知纪、明纪、守纪，确保信访部门风清气正。要深入开展“抓基层、打基础、强落实、见实效”活动，进一步提高效率、转变作风、服务基层和群众，为信访工作高质量发展提供坚强保障。