2025-06-13 13:37 来源: 鸡西新闻网
为进一步提升公共法律服务效能,强化窗口单位诚信建设,近日,鸡东县司法局法律援助中心深入开展“诚信进大厅”活动,通过亮诺践诺、宣传教育、服务升级等举措,将诚信理念融入法律援助全流程,打造“透明、规范、高效、暖心”的服务窗口。
一、公开承诺“亮”诚信,让服务更有“公信力”法律援助中心以大厅为主阵地,全面推行“诚信服务公示制”。在大厅醒目位置公示法律援助申请条件、办理流程、办结时限及工作人员岗位职责,确保群众“一看就懂、一查就明”。设立“党员诚信服务岗”,党员佩戴党徽上岗,带头践行“一次性告知”“首问负责制”,以先锋模范作用引领诚信服务风尚。
二、宣传教育“育”诚信,让法治更有“渗透力”法律援助中心将诚信教育与法治宣传有机结合,营造“办事依法、遇事找法、解决问题靠法”的良好氛围。在大厅滚动播放“诚信做人、法治同行”公益视频;向来访群众发放《法律援助便民手册》,结合拖欠农民工工资、合同纠纷等典型案例,讲解失信法律后果,引导群众依法维权、诚信履约。
三、优化服务“践”诚信,让民生更有“获得感”法律援助中心以诚信建设为抓手,聚焦群众“急难愁盼”,推出便民举措。为老年人、残疾人、农民工等特殊群体开设“诚信服务绿色通道”,实行优先受理、优先指派、全程跟踪,确保“应援尽援、应援优援”。
下一步,法律援助中心将持续以诚信服务树品牌、以法治保障惠民生,让诚信之光与法治力量共同守护群众合法权益,为优化法治化营商环境、建设诚信社会贡献司法行政力量。